谢卫列
大年初一，徐建军先生带儿子慕名到北京前门自行车商店，选中了一辆“超凡”牌自行车。售货员说可以参加抽奖，于是徐建军先生的儿子上前摸了一张奖券，撕开后是“日进斗金”四个字，售货员讲是中了一台寻呼机，领奖地点在珠市口南侧的“瑞华通讯器材营业部”。 徐建军父子兴冲冲地来到瑞华营业部，售货员核实了奖券后说：“现在只有一种熊猫牌袖珍汉字机，需交600元服务费入‘中旅’寻呼网才能将呼机送给你。”然而徐建军父子发现柜台里同一品牌的寻呼机，只交488元就可买一台含一年服务费的袖珍汉字机。徐建军先生说：“我琢磨半天也没弄明白，花488元可以买走一台，而花600元倒是‘送’我一台？真是岂有此理，真不知是谁送谁？” 记者采访后发现，问题出在瑞华通讯器材营业部，记者通过114查号台查询这家企业和“中旅”寻呼台，均被告知“所查号码没有登记”。徐建军先生说“我儿子比我有维权意识，他执意让我跟媒体讲，市场竞争日趋激烈，买方市场已形成，商家需提高服务质量和信誉，那种低层次、跛脚的促销只会砸自己的牌子。”
